KLACHTENPROCEDURE.


Bij het binnenkomen van klachten:
1. Voorselectie door het secretariaat , klager wordt verzocht de klacht duidelijk op papier te zetten en binnen één week toe te sturen.
2. Degene waar over geklaagd wordt, wordt van de klacht op de hoogte gesteld en moet binnen één week reageren.
3. De week daarna gaat de commissie met de aangeklaagde in overleg en toetst het handelen van de Reiki beoefenaar aan de gedragscode, de Usui-leefregels en de richtlijnen voor de praktijkvoering.
4. Is de klacht reëel dan wordt er gekeken of er bij de Reiki beoefenaar de bereidheid en mogelijkheden zijn om te veranderen .
5. Bij ernstige klachten worden beide partijen opgeroepen.
6 Als de aangeklaagde in het ongelijk gesteld wordt, zijn er de volgende sancties mogelijk:
-De aangeklaagde wordt verplicht zijn/haar excuses aan te bieden aan de klager.
-De aangeklaagde wordt verplicht een schadevergoeding uit te keren.
-De registratie van de aangeklaagde wordt voor bepaalde tijd ingetrokken.
-De registratie van aangeklaagde wordt voor onbepaalde tijd ingetrokken.
Er wordt naar gestreefd om de gehele procedure nooit langer dan 2 maanden te laten duren.
Daar waar de aangeklaagde zich schuldig heeft gemaakt aan strafbare handelingen zal de klager worden geadviseerd een klacht in te dienen bij de politie.